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Política de Garantia

 

Política de Garantia – RENGIA

Na RENGIA, trabalhamos com semijoias de altíssima qualidade, desenvolvidas para acompanhar você por muitos anos. Cada peça recebe acabamento premium, é hipoalergênica, livre de níquel e criada para oferecer durabilidade, brilho e conforto no uso diário.

 

Garantia – Semijoias Banhadas a Ouro 18K (Banho de Ouro)

Garantia de 1 ano

Nossas semijoias são banhadas com 7 a 10 camadas (milésimos) de ouro 18K, garantindo resistência e brilho prolongado.

A garantia cobre:

  • Banho descascando com pouco tempo de uso;
  • Defeitos no acabamento;
  • Problemas no fecho;
  • Quebra de correntes por falha de fabricação.

A garantia não cobre:

  • Mau uso;
  • Falta de conservação;
  • Danos causados por contato com água, suor excessivo, perfumes, produtos químicos ou água salgada.

Cuidados recomendados:

Evite contato com cosméticos, suor e produtos de limpeza. Se a peça perder um pouco do brilho com o tempo, limpe com água morna, sabão de coco e flanela seca.

 

 

Garantia – Prata 925

Garantia Vitalícia

As peças de Prata 925 da RENGIA possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade do material.

Importante saber:

  • A prata 925 não descasca, pois não tem banho;
  • O escurecimento é natural pela oxidação, não sendo defeito;
  • A limpeza pode ser feita com flanela mágica ou produto próprio para prata, devolvendo o brilho na hora.

A garantia vitalícia cobre:

  • A autenticidade e pureza da prata 925.

A garantia não cobre:

  • Arranhões, amassados e quebras por mau uso;
  • Danos por produtos químicos, suor excessivo ou água salgada.

Qualquer dúvida, pode chamar a gente pelo WhatsApp — vamos te atender com o maior prazer! :)

Um beijo,

Equipe RENGIA.